Політика повернення інтернет-магазину vivasan-ukraine.com.ua

Дякуємо, що обрали наш інтернет-магазин косметики. Ми прагнемо забезпечити вас якісними та безпечними продуктами.
Відповідно до законодавства України:
Парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994.
Це означає, що якщо ви отримали товар належної якості, який відповідає вашому замовленню, ми не можемо прийняти його назад для повернення або обміну.
Винятки:
Ми готові розглянути можливість повернення або обміну товару в наступних випадках:
- Товар має заводський дефект або пошкоджений під час доставки.
- Товар не відповідає вашому замовленню (неправильний товар або кількість).
У цих випадках вам необхідно:
- Протягом 24 годин з моменту отримання товару повідомити нам про проблему, надіславши фотографії пошкодженого товару або невідповідності замовленню на електронну адресу info@vivasan-ukraine.com.ua.
- Ми розглянемо вашу заявку та повідомимо вас про подальші дії.
Важливо:
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці та не мати слідів використання.
- Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо товар не відповідає вищезазначеним умовам.
Зв'язок з нами
Якщо ви маєте будь-які питання або пропозиції щодо нашої Політики повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: info@vivasan-ukraine.com.ua.
Дякуємо за використання vivasan-ukraine.com.ua!

Замовлення продукції онлайн: 






















Швидке замовлення продукції Vivasan з безкоштовною доставкою по Україні (Viber, Telegram, WhatsApp):